Tutorial Berbelanja Online di Internet

Baru saja, saya menulis mengenai Tutorial Berdagang di internet. Eh, teman saya laporan bahwa ia ditipu via internet. Kisah awalnya begini, ia mencari informasi mengenai harga HP terbaru melalui mbah Google. Hasilnya ia menemukan situs Ponsel Jakarta yang dari menampilkan banyak iklan dari toko HP seantero Jakarta. Berbagai jenis HP dari berbagai Toko terpampang di sana baik yang baru maupun yang second. Pada waktu itu karena ia mendapat pesanan dua buah Blackberry Curve 8310 second tapi kondisi masih bagus (full set, mulus, gitu nek bahasane Cak!).

Singkat cerita, pencariannya tersebut sampailah ke toko bernama Muse Cell yang mengiklankan BB 8310 dengan bunyi sebagai berikut, “29-Apr-2010 12:52, Harga Rp. 1.200.000. UNIT + CHARGER, KABEL DATA, HF, CD, BUKU, DUS + ANTI GORES & SILICON, TERIMA ANTAR UNTUK JAKARTA DAN KIRIM LUAR KOTA. Penjual : MUSE CELL LIHAT TOKO & ARSIP IKLAN.” Dia pun langsung klik pada “Penjual : MUSE CELL LIHAT TOKO & ARSIP IKLAN” karena terdapat link ke toko Muse Cell. Dilihat dari websitenya hanya merupakan website replika dari Ponsel Jakarta (tidak mempunyai website sendiri). Alamat Muse Cell yang tertera di website: LT GROUND BLOK A8 NO.7 ROXY SQUARE (Wah di Roxy JKT, kenapa tidak suruh adiknya yang yang di Jakarta untuk mengambil? Heran juga sama si kawan).

Ia pun segera menghubungi No. HP 08979726976 untuk konfirmasi mengenai pesanannya. Ia pun menanyakan mengenai kondisi barangnya, dijawab barangnya bagus, ada dua satu warna merah satu titan. Setelah bicara ditelpon masih ditambahi SMS menanyakan sekali lagi kondisi barangnya, si toko menjawab, “Mulus banget Pak, tidak akan kecewa pokoknya.” Nah, setelah negosiasi maka tercapailah kesepakatan harga Rp. 1.250.000,-/Unit sampai Kalimantan. Celakanya si kawan memesan 2 unit. Dia Hal ini memang tidak lepas dari reputasi baik dari beberapa toko di Ponsel Jakarta dari kawannya sesama reseller. Lalu ia menanyakan apakah ada rekening selain BCA? karena memang di daerah si kawan ini tidak ada BCA, lewat ATM Bersama juga susah karena bukan termasuk jaringan ATM Bersama. Muse Cell kemudian SMS bahwa ada Rekening Mandiri yang bisa untuk transaksi. Kemudian pada tanggal 27 Mei 2010 kurang lebih pukul 21.00 maka ditransferlah uang sejumlah Rp. 2.500.000,- (Dua Juta Lima Ratus Ribu Rupiah, banyak khan?) ke Rekening Mandiri Acc. 1220005459915 a.n. Azmal Hendri (Di Rekening BCA-nya AHMAL HENDRI, aneh juga ya?).

Uniknya, setelah ditransfer si toko ini tidak buru-buru mengirim kabar (apalagi mengirim barangnya He3x lain banget dengan di FJB Kaskus? Semua serba cepat, ditransfer tanpa dikasih tahu sudah dikirim dan di SMS Resi TIKI/JNE-nya. Semua sudah tahu adat-adatnya soalnya. Sekarang ada rekber pula). Nah lanjut cerita, akhirnya kawan saya tadi terus mengejar melalui SMS sampai telpon. Pada tanggal 2 Juni 2010 ia pun mendapatkan Resi JNE yang ditunggu-tunggu (suasana kembali tenang Cak! Wah aman barang jadi dikirim).


Kemudian pada tanggal 6 Juni 2010 ia pun mengambilnya di alamat kantornya (cukup jauh 120 Km) dari desa pedalaman tempat ia tinggal. Bungkusan paket tersebut langsung dibawa tanpa dibuka karena sudah sore. Sampai di rumah pas adzan Maghrib kurang lebih pukul 18.00-an, alangkah kagetnya ia ketika membuka paket tersebut. Pertama isinya hanya satu unit, dari penampakan fisiknya chasing-nya kelihatan sudah diganti, karet dalamnya sudah banyak goresan, tempat simcardnya sudah tidak normal (patah) dan akhirnya dijual rugi. Ia pun SMS lagi ke si toko, marah-marah tidak karuan. Si Muse Cell tadi seolah tidak merasa berdosa dan menjawab itu barangnya dan satunya belum ada. Si kawan tetap mengejar terus dan sampai sekarang (tulisan ini di posting), BlackBerry Curve 8310 satunya belum dikirim juga.

Ada beberapa hal menurut saya yang harus diperhatikan dalam berbelanja online. Tip paling mudah antara lain pilihlah situs-situs yang terpercaya, situs yang bertanggungjawab atas segala transaksi yang terjadi di dalamnya. Di websitenya, jelas-jelas ponsel jakarta menyatakan tidak bertanggungjawab terhadap semua transaksi yang terjadi antara netter dengan yang toko yang diiklankannya, bisa dilihat di sini. Aneh juga ya? mengiklankan tapi tidak bertanggungjawab atas toko yang diiklankan (sampai posting ini ditulis Muse Cell tetap dipajang juga iklannya). Di Kaskus saja kita meminimalkan penipuan dengan rekber, posting recommended seller, trusted seller dengan peringkat-peringkat tertentu sehingga bisa kita pastikan jika kita bertransaksi dengan si seller pasti aman.

Selain mencari situs yang bertanggungjawab kita juga harus melihat penampakan dari website si toko. Kalau website-nya berupa blog (tapi ini tidak semua lho) dibandingkan yang sudah dot com atau dot net ya lebih dianjurkan ke yang situs beneran. Kemudian untuk pemesanan pertama, jangan pesan terlampau banyak. Hal ini untuk mengetes kualitas si seller. Apakah ia seller baik? Atau seller yang masuk kategori penipu bin bajingan? Jika di toko tersebut ada berbagai jenis barang. Pilihlah yang paling murah dulu, dan pesanlah dengan pesanan minimal. Jika sudah terbukti bisa dipercaya baru bisa pesan lagi.

Kawan sekalian, dari uraian di atas kesimpulannya adalah pastikan kualitas si seller. Bukan justru membuat kawan-kawan takut berbelanja online. Saya ini adalah tukang belanja online dan menjualnya lagi secara offline (mediator bin makelar Cak! Ha3x). Tapi di hati saya Forum Jual Beli (FJB) Kaskus is the best. Selain itu saya juga bertransaksi dengan toko-toko yang bisa dipercaya. Ada beberapa tinggal kawan-kawan kasih comment di posting ini, jangan lupa jika konsultasi tinggalkan email nanti kita bisa saling komunikasi.

Tutorial Berdagang Online Via Internet

Anda ingin mempunyai toko yang bisa berjualan tidak hanya ke tetangga kiri kanan tapi ke seluruh Indonesia bahkan sampai ke negara-negara tetangga. Toko online adalah solusinya. Ada beberapa kelebihan toko online antara lain: jangkauannya luas, modal utamanya kepercayaan sisanya materi itu pun kecil, barang yang dijual bisa apa saja yang ada di sekitar kita terutama yang khas di tempat kita, kita bisa menjadi reseller untuk barang-barang dari luar daerah dan kita jual lagi di daerah kita, kita juga bisa menjadi perantara/mediator (makelar gampang e Cak! Makanya di Kaskus klo saya datang pasti sapaannya selamat Makelar munyuksakti he3x karena saya selalu menjadi reseller barang-barang mereka. Trusted Reseller Cak!) untuk barang-barang yang dijual di suatu daerah dan tidak ada di daerah kita.

Untuk bidang ini mungkin Amazon dan Ebay merupakan raksasanya saat ini. Tidak perlu anda ikut pelatihan yang aneh-aneh dengan biaya banyak tapi ujung-ujungnya hanya berbuntut kekecewaan. Saya ingin membagi pengalaman saya berjualan online, menjadi makelar online, dan kulakan online untuk dijual lagi di rumah. Adapun langkah-langkahnya antara lain:

Produk

Pilihlah produk yang unik sehingga akan laku di pasaran (kalau aku Cak sudah ada, email saja nanti tak kasih tahu tapi ojok tiru-tiru yo He3x). Produk ini tidak hanya gadget tapi apa saja, bisa kerajinan, sepatu, baju, helm dll yang kira-kira laku.

Kaskus

Sebagai langkah awal, buatlah Account di Kaskus masuklah ke forum jual beli, anda bisa mulai berkenalan dengan banyak kawan dari seluruh penjuru Indonesia. Keuntungannya selain anda bisa menawarkan produk anda, anda juga bisa sekaligus membeli produk-produk yang ada di forum. Cobalah kulakan barang yang unik dan bisa dijual lagi (secara offline) di lingkungan anda. Jadi selain menjual juga bisa menjadi reseller dari barang-barang yang dijual kawan-kawan di Forum.

Kontak

Sediakanlah kontak yang selalu bisa dihubungi setiap saat baik No. HP, email, YM dll jika tidak kasih batasan jam, misal bisa dihubungi antara pukul 16.00 – 21.00 WIB (orang akses internet kadang bisa jam 12 malam Cak jadi jangan pernah merasa terganggu jika dihubungi). Sering kejadian, ditelp tidak diangkat kemudian kecewa dan mencari seller lain, makanya lebih aman anda cantumkan SMS only atau call/SMS. Hal ini pun dengan catatan jangan lama-lama balasnya. Pernah suatu ketika saya ingin kulakan ke teman yang menjual sebuah barang, saya SMS pukul 13.05 WIB dan baru dibalas pukul 13.32 WIB dan saya sudah terlanjur deal dengan kawan lain. Uniknya balasannya, “ya sudah Bro mungkin bukan rejeki saya, saya tadi masih Sholat Jum’at.” Nah aneh kan? (Klo di India sich tidak apa-apa Cak, lha ini sama-sama WIB kok wekekek). Jadi pelajarannya, jangan pernah memberikan alasan yang tidak rasional, mending dijawab maaf Bro tadi ketiduran atau masih mengurus anak menangis, dll. Sehingga kita tetap dianggap trusted seller.

Rekening Bank

Sediakanlah tiga sampai empat Rekening Bank yang berbeda. Kebanyakan Buyer tidak jadi membeli hanya karena Seller hanya mencantumkan satu rekening yakni BCA. BCA tidak masuk dalam jaringan ATM Bersama, ingat pelanggan bisa dari mana saja, Kalimantan, Maluku, Papua, dan kadang tidak ada BCA di kota-kota kecil dan jika transfer dengan setor manual (Bank Note) sangat amat susah sekali.

Seperti yang pernah saya alami, saya tidak jadi membeli nomor cantik karena seller hanya punya satu rekening yakni BCA, sementara dari kota tempat saya di Kalimantan waktu itu, tidak ada BCA yang ada hanya BRI dan BPD. Jika transfer manual dari BRI dan kita tidak mempunyai rekening BRI, kita dikenakan biaya tambahan Rp. 30.000,- dan jika kita mempunyai rekening BRI dikenakan biaya Rp. 15.000,-.

Banyak yang tidak menyadari hal ini sehingga akhirnya kita juga yang rugi, banyak orang yang ingin membeli tapi karena susah transfernya tidak jadi beli. Paling aman anda sediakan minimal empat rekening BCA, Mandiri, BNI, dan BRI. Tapi jika terpaksa tidak bisa, sediakan dua rekening saja tapi pastikan satunya masuk ATM Bersama. Btw, untuk rekening BRI kita mempunyai keuntungan lebih banyak antara lain cabangnya ada di seluruh Indonesia sampai kota-kota kecil, jika transfer manual (Bank Note) bisa seperti setor tabungan saja, jadi Buyer setor uang ke rekening kita seperti menabung dan hanya dikenakan biaya Rp 2000,-

Jagalah Kepercayaan Buyer Terhadap Anda

Jangan pernah berbohong atau menipu (ini ada contohnya), uang sudah ditransfer tapi barang tidak anda dikirim (ingat sudah ada Undang-Undangnya Cak He3x). Pastikan anda mendapat predikat Recomended Seller atau Trusted Seller. Hal ini bisa anda lakukan dengan beberapa hal antara lain: jika ada pesanan langsung secepatnya ditanggapi, sabar memberikan keterangan produk kita jika masih bertanya lewat YM maupun SMS, berikan beberapa alternatif nomor rekening anda, jika sudah ditransfer secepatnya barang dikirim ke alamat buyer dan jangan lupa (meskipun tanpa diminta) anda SMS kan nomor resi (Airway Bill) TIKI JNE (saya pakai itu Cak) kepada si buyer sehingga bisa dicek melalui internet barangnya sampai dimana.

Membuat Website Sendiri

Setelah dagangan laris dan lancar di Kaskus, mulailah membuat website sendiri yang menawarkan barang-barang yang anda jual sebelumnya di Kaskus. Bukan berarti anda harus meninggalkan Kaskus, di Kaskus tetap namun jika anda sudah mempunyai website sendiri hal ini tentu menambah kepercayaan si buyer. Dalam website jangan lupa sertakan kontak (HP, YM, Email), Alamat Anda (lengkap sampai kode posnya) dan Rekening Bank Anda.

Demikian tip dan trik dari saya, semoga bermanfaat. Ingat berdaganglah yang jujur, rejeki di dunia ini paling banyak di perdagangan (menurut ajaran agama saya Cak). Matur Thank You dan selamat berdagang Bos...sukses untuk lapaknya....Salam Makelar!