Penulis
Bukan bermaksud membandingkan masalah jasa pengiriman barang, namun Ane cukup kesal dengan pelayanan TIKI Gan. Pantesan Kaskuser lebih memilih JNE ketimbang TIKI. Soalnya ada beberapa kelebihan JNE yang tidak dimiliki TIKI antara lain:
Pertama
Nomor Airway Bill (AWB) alias Resi pengiriman bisa dicek langsung di website sehingga kita tahu kapan barang kita akan sampai ke tempat kita. Bagi yang sibuk bisnis bisa memperkirakan kapan datangnya barang. Sedangkan TIKI meskipun ada nomor Resi tapi tidak ada gunanya karena tidak bisa dicek langsung di website. Kita harus menghabiskan pulsa menelpon kantor TIKI atau menghabiskan 1-2 liter bensin untuk mendatangi kantornya.
Kedua
Dengan mengeluarkan biaya yang relatif sama JNE lebih cepat mengirimkan barang ke alamat kita ketimbang TIKI, JNE biasa 3 hari saja, Ane saat menulis ini sedang menunggu barang kiriman dari teman kaskuser di Surabaya. Barang itu dikirimkan tanggal 26 April 2012 dan belum sampai hingga sekarang sedangkan kiriman BlackBerry dari Jakarta tanggal 2 Mei 2012 menggunakan JNE sudah dicek sampai di Ibukota provinsi dan besok nyampe ke kabupaten Ane.
Ketiga
Petugas JNE lebih fight dalam mencari alamat, asal kita cantumkan nomor HP si kurir akan menghubungi kita untuk mencari alamat kita sampai dapat. TIKI jika tidak ketemu ya dibawa pulang lagi dan kita harus ke kantornya, beruntung jika belum dikirim balik (return) ke alamat pengirim.
Nah, jadi kalau mau kirim barang jangan sampai pakai TIKI pakailah JNE jika terpaksa tidak ada, pakai PT. POS INDONESIA saja soalnya Resinya bisa di track langsung di websitenya
